Landelijk onderzoek ORV 2019
Voor de tweede keer heeft bureau DFO een landelijk onderzoek gedaan onder financieel adviseurs naar de overlijdensrisicoverzekering. Welke factoren spelen voor financieel adviseurs een rol bij de keuze voor een ORV en hoe waarderen zij de aanbieders van deze verzekering? Ook dit jaar blijkt weer dat de ORV een belangrijk product is dat in verschillende situaties wordt ingezet. Tussen de verzekeraars zijn grote verschillen in beoordelingen te zien. Benieuwd? Op deze pagina downloadt u een gratis samenvatting van het rapport.
Gratis samenvatting ORV Onderzoek 2019
Het ORV onderzoek is afgelopen september uitgevoerd door DFO en ingevuld door bijna 1.000 financieel adviseurs. De resultaten zijn samengevat in een rapport. Na het lezen van het rapport heeft u antwoord op de volgende vragen:
- In welke situaties wordt een overlijdensrisicoverzekering afgesloten en in hoeveel procent van de gevallen?
- Welke keuzefactoren spelen een - grotere of kleinere - rol bij de keuze van een overlijdensrisicoverzekering?
- Hoe worden de diverse ORV aanbieders in het algemeen beoordeeld en in hoeverre worden zij aanbevolen (NPS)?
Hieronder kunt u de samenvatting gratis downloaden.
TAF scoort het hoogst
Financieel adviseurs maken gebruik van het aanbod van gemiddeld 4,5 ORV verzekeraars. TAF heeft het vaakst de voorkeur van de financieel adviseur; 56% van de nieuwe polissen wordt bij TAF afgesloten. Een terechte keuze, want TAF wordt op vrijwel alle onderzochte onderdelen het hoogst gewaardeerd door de financieel adviseur. In totaal zijn de verzekeraars beoordeeld op negen criteria. De score daarvan vindt u niet terug in de samenvatting, maar alleen in het volledige rapport. Uiteraard delen we graag de resultaten van TAF met u.
Score per onderdeel
.png)
Super trots op het resultaat
TAF directeur Nicole Hollander: ‘We zijn super trots dat we zo goed worden beoordeeld door de financieel adviseur. We werken doorlopend aan een betere dienstverlening en willen op alle fronten uitblinken. Dus zowel op prijs, voorwaarden, proces en - last but not least – dienstverlening. Het is goed om te zien dat dit wordt gewaardeerd.'
Geïnvesteerd in een soepele medische acceptatie
Nicole Hollander vervolgt: ‘Het enige aspect waarop we niet de nummer 1 positie bezetten is voor ‘strengheid medische acceptatie’. Op dit onderdeel hebben we het afgelopen jaar flink geïnvesteerd. Denk aan het gebruiksvriendelijker en slimmer maken van de online gezondheidsverklaring, waardoor er niet meer onnodig aanvullende informatie wordt opgevraagd. En onderhandelingen met onze verzekeraars hebben geleid tot een soepeler acceptatiebeleid. We zien dit al terug in een hogere score ten opzichte van vorig jaar. Deze lijn zetten we de komende tijd door.‘
Ook aanvragen met een ‘vlekje’ welkom
‘Het is nog niet bij iedereen bekend dat TAF een overlijdensrisicoverzekering voor iedereen heeft. Ook mensen die zich om medische redenen moeilijk kunnen verzekeren zijn welkom. We werken daarvoor sinds begin dit jaar samen met Nederlandse herverzekeraar De Hoop.'
'Dankzij deze unieke samenwerking accepteren we op dit moment maar liefst 99.92% van de ORV aanvragen.'
'En het mooie is: u hoeft daar als adviseur niets bijzonders voor te doen. De TAF Maatwerk ORV is automatisch als vangnet opgenomen in ons aanvraagproces.’